Datos Personales Elija el tipo de documento DNIRUCN° PasaporteCarnet de Extranjería Datos de Contacto Dirección Incidente Fecha del Incidente: Tipo de Reclamo:* Reclamo: Cuando el consumidor no está conforme con los bienes adquiridos o servicios prestados.Queja: Cuando el consumidor expresa su malestar respecto de algún tema que no tenga que ver directamente con el giro del negocio, ejemplo, mala atención.